Forum motoryzacyjne motokirc.pl

Witam
To kolejne forum, na ktore wrzucam moj post.

Pisze to dla was kochani, byscie uswiadomili sobie i innym ile mozna stracic nerwow patrzac z boku na produkt ROMET 767 - stojacy w garazu na stopce, albo w serwisie -
Bede pisal, chyba ze mnie mod zdejmie, ale to byloby nie fair dla ludzi, ktorzy chca sie pocieszyc spokojna jazda dobrym, nowym skuterem i szukaja tutaj opinii.

I nie wiedzą, czy to prawda co pisza o ROMECIE (poczytajcie), czy zemsta jednego "frustrata".

Moj znajomy, starszy czlowiek, mial podobne problemy. Ale poniewaz jest bogaty - wstawił ROMET-a w krzaki i kupil Honde.
A ja sie dalem nabrac
Wy sie nie dajcie

-----------------------------------------------------------------------------------------------------
Witam

Musze napisac troche prawdy o skuterze Romet767 oraz o serwisach firmy Romet.

Kupilem motor w listopadzie ubiegłego roku, mija 5 miesiecy, motor jest niesprawny, serwis fabryczny nie potrafi powiedziec co jest przyczyną jego niesprawności

Sytuacja zmusiła mnie do postawienia żądan wymiany motora na nowy.

Cała „historia choroby” skuterka i zmagan z serwisem zajełaby kilka stron.

Powiem krótko - nie kupujcie tego bubla, jakiegokolwiek motoru z firmy ROMET. Bo:
- motory sa wadliwe
- serwisy niekompetentne

Jakie usterki:
1. wymieniono 3 akumulatory - za kazdym razem po kilku dniach-akumulatory samoczynnie sie wyładowywały - serwis fabryczny tłumaczył ze lokalny serwisant wsadził "zły" akumulator. To wsadzili oryginalny – tez się wyłądował

-albo – ze motor ma wlaczony alarm..

Kupiłem od nich prostownik, bo trzeba go mieć pod reka …. – mój wydatek

2. urwana stopka odpalania

Zaraz po pierwszych problemach z odpalaniem automatycznym – kopnalem 15 razy i stopka spadła na ziemie


3. nie dzialajace swiatło stop w kuferku – sklep zapomniał podłączyc


4. martwy" wskaznik poziomu paliwa – lezy sobie wsazowka i odpoczywa


5.nie dzialajacy pilot i alarm – po prostu nie działa


6. gaznik ktory odpala motor po 30 kopnieciach albo wcale –2 razy zdarzyło się tak, ze motor nie mogł odpalic z guzika – ale ze stopki także -30,50 kopniec – w koncu odpalił… i stopka się nie urwała o dziwo


7. serwisant, ktory twierdzi, ze do warunków zimowych motor nie jest przystosowany – jest to wiec motor jak „letni domek” w którym się mieszka tylko w lato.

Serwisant fabryczny mowi takie rzeczy !!! Tak tłumaczy, bo nie potrafi powiedziec dlaczego motor raz odpala a raz nie


8. serwis sklepowy ma nas w d… 3 miesiace naprawiaja – od listopada do lutego 2008, przyjeżdżają, nie przyjeżdżają, choruja, a są na urlopach – a klient czeka


9. serwis fabryczny tlumaczy problemy z odpalaniem tym ze motor jest pochylony, to znaczy na lekkim pochyleniu podloza moze nie odpalic (sic !!!)

KOMENTOWAC ???

10. Do serwisu fabrycznego 55 km – dowóz – 200zł – mój koszt – i na nic. Serwis fabryczny trzymał motor na moja prosbe dłużej, żeby pojedzic i sprawdzic. Odebrałem motor – przy okazji się przewrócił na „pace”- i po 3 dniach ZNOW TA SAMA HISTORIA CO 5 MC-Y WCZESNIEJ –akumulator zdechł

Co w tej sytuacji można zrobic – można się niezle zdenerwowac i spróbować innych form nacisku. Producent nie chce isc na rękę i po prostu wymienic ten BUBEL na nowy motor. Serwis będzie grzecznie zapewniał, ze zrobi wszystko. Tymczasem nie mam czym dojeżdżać do pracy…

Firma która aspiruje do tego by liczyc się na rynku skuterów… Powinni zrobic wszystko by temat ucichł – robia to- dzwonia ze wymienia motor na nowy.

Ale już nastepnego dnia są zbulwersowani formą moich nacisków – i zmieniaja zdanie – zdiagnozuja problem i ocenia czy motor faktycznie jest tak wadliwy – ile w tym winy użytkownika – może się okazac ze to moja wina…

Staram się panowac nad nerwami, kiedy pisze to ku przestrodze dla Was wszystkich.

NIE KUPUJCIE MOTOROW FIRMY ROMET, ODRADZCIE KUPNO MOTORU WSZYSTKIM KTÓRZY MAJA TAKI ZAMIAR

Jak firma ROMET może dopuścić do tego ze ich serwisanci nie potrafia naprawic motoru przez 5 miesiecy !!!

Dlaczego nie robia nic, żeby takie posty nie pojawiały się na tym forum. Konkurencja tylko czeka na takie newsy – ma argument by przekonac potencjalnych nabywców – jednak do swojego-nierometowskiego-produktu

ROMET jest powazna firma i powaznie ich traktuję, a to ze oni „zbieraja” w mojej z nimi korespondencji -owoc 5 miesiecznej frustracji – co w tym dziwnego.

Klient sugeruje wymiane na nowy, fakt… uzywa mocnych słów, stawia ządania ze pusci temat w eter – bo nie widzi innego wyjscia, bo nie ma innego wyjscia.

Jest gotów przeprosic już po pomyślnym zakończeniu sprawy - za taka metode dochodzenia wlasnych spraw, chociaz wcale nie musi przepraszac

Taki mały człowieczek jak ja domaga się , bo ma do tego prawo, wymiany motoru – czyli najszybszego możliwego rozwiązania – bo temat jest szczególny.

Słyszeliście historie pewnego salonu samochodowego :

Podjechał facet nowym drogim samochodem z awaria tarczy hamulcowych. Serwis stwierdził ze nie podlega to naprawie gwarancyjnej, gdyz uszkodzenie tarcz nastapiło w myjni samochodowej…

I co? Facet zgłosił temat do centrali firmy i skleposerwis w Polsce zamknięto

Z ROMETEM tak się nie da, trzeba grozic upublicznieniem całej historii – nie ma innej metody- a oni powinni zrozumiec frustracje klienta i zaczac działać tak jak klient chce. Czas porzucic procedury, bo człowiek zdesperowany zrobi wszystko żeby odzyskac to, co jemu się należy.

Oni tego nie rozumieją – będę zbierac owoce tej niefrasobliwości i boczenia się na klienta stawiającego warunki

-----------------------------------------------------------------------------------------------------

A tak oto reklamowano rok temu skutery ROMET

Nowa kolekcja rometa liczy aż 15 nowych pojazdów w tym osiem nowych modeli skuterów które w już od kwietnia dostępne są w naszych salonach.
Są to motocykle o pięknej lini i bogatej kolorystyce wykonane z niezwykłą precyzją i dokładnością.
[patrz wyzej]

Silniki zastosowane w tych skuterach to mocne i trwałe jednostki napędowe wykonane w oparciu o japońską technologię.
[podróby Hondy]
Większość tych pojazdów powstaje już w nowo wybudowanej fabryce rometa w polsce.
Nareszcie doczekaliśmy się polskiego produktu o bardzo dobrej jakości o który ubiegają się już dilerzy z europy zachodniej .
[mysle ze juz sie zorientowali]
Już w tej chwili grupa romet&arkus posiada największą sieć sprzedaży i serwisów w polsce w których możesz dokonywać napraw gwarancyjnych jak i pogwarancyjnych.


dlaczego romet?


-dobra jakość

-bezawaryjność [5 awarii w ciagu 5 miesiecy]

-dostęp do potężnej bazy części zamiennych

-blisko 200 punktów serwisowych w całej polsce [nie potrafia naprawic tego co zmontowali]

-bogata oferta

-konkurencyjne ceny

-bezkonkurencyjny produkt [Piaggio kosztuje niewiele wiecej]

ricoszet, bardzo się napracowałeś, doceniam to. Co do tych skuterów, to nie mam zaufania do żadnego powtarzam ŻADNEGO skutera. Szczególnie tych Romet, Kingway, Keeway itd. Chińszczyzna.
Ile w końcu wydałeś na ten pojazd łącznie?

Ja ze swojej strony dodam, że nikt tego nie usunie, ale do takich spraw należy podchodzić z dystansem i to dużym. Nie twierdzę, że jest to efekt antyreklamy, niemniej trzeba znać umiar.

Tak działa nasz Polski rynek. Kupisz wszystko pięknie zapłacisz ciężko Zarobione pieniądze odjedziesz i w tym momencie każdy ma Cię za przeproszeniem w D.... Chodzi o to aby maszyna ładnie wyglądała, a w środku może być byle co. Moto ma odpalić na miejscu w salonie a co później to się właśnie okazuje.

Firma nie dba o image - konsultant gada przez phone, ze moge se pisac na forach...
Czyli - nas i tak nikt nie ruszy, dobry prawnik udowodni ze gówno nie smierdzi...

ale..

Zauwazcie: Debica najpierw pyta jaki kolor nowego 747, a dzien pozniej, po szoku, ze jakis
"mały" domaga sie swoich praw - zaczyna wojne psychologiczną. Romet to marka, jezdzilo sie motorynką (chyba od nich) Oni dalej zyja w tamtych czasach - "pocałuj mnie w dupe" szaraku - jestes nikim, my jestesmy, ty bywasz... Żal mi tylko tych, którzy jak, kierowani sentymentem, ufają Rometowi...

Dopoty ktos nie zrozumie ze gada z człowiekiem, który żada tego co m sie nalezy - dopoty
bedzie traktowany jak dzieciak, ktoremu zabrano zabawki i wrzeszczy obrazajac wszystkich
Tak rozumie to management Rometa To przepychanka: kto kogo... dzieciak sie uspokoi i tyle... My rozdajemy zabawki, a sprzeciw... do kąta

Prawda zawsze sie obroni ... jednak i mimo wszystko

ricoszet, to nie są po pierwsze skutery polskiej produkcji! Nie porównuj ich w żadnym wypadku do starych "dziadków". Ze starymi motorowerami mają wspólną tylko nazwę.

A swoją drogą tak to jest jak się kupuje chińskie buble. Przekonałem się też o tym na własnej skórze - miałem 2 Mp-trójki jakiś chińskich firm (łączna wartość ok. 200zł, bo to było kilka lat temu). W obu w przeciągu 5 - 12 miesięcy padł soft. Gdy zakupiłem (przyznam się średniej klasy) odtwarzacz Mp3 Philipsa już przez 2 lata nie mam z nim najmniejszych problemów.

Jedyną chińską marką, jaka może budzić nasze zaufanie jest chyba Keeway . Mają oni motory najlepszej jakości z chińskich "bubli".

ricoszet, gratuluję podjętej decyzji. Skoro oni nie potraktowali Cię poważnie, znaczy to, że nie są poważną firmą, która liczy się z własnym imagem. Często właśnie takie "pojedyncze posty" jak Twój mogą zabrać im wielu klientów. Nagłaśniaj dalej sprawę na wszystkie możliwe sposoby . Może gdy w kieszeni im zacznie brakować pieniędzy to zaczną klientów traktować jak swoich "panów", a nie "leszczy".

Sąsiad moich dziadków kupił quady tej firmy i cuda typu wypadające klocki hamulcowe, padające silniki się z nimi działy...

i na co ty jeszcze czekasz? pisz do jakejś gazety zobaczysz ze oni ci wymienią na nowy z dostawą do domu...
ja na twoim miejscu bym nie dał sobie kasze dmuchać...

dokladnie ale sprubuj do jakiejś lokalnej bo bedzie duża prawdopodobnośc że to wydrukują.

Te romety to nie to samo co kiedyś, cos padnie i nie naprawisz sobie samemu tylko przez kazda usterke trzeba wieść motor do serwisu Ale mysle ze juz lepiej kupic sobie rometa nowego niz wlasnie Keewaya to chińskie to najgorszy szajs na rynku. Rynek jest zalany przez chińskie skuterki sprzedawane po promocji w Tesco i Biedronce które tak naprawde są jednosezonówkami a potem nadają sie do Huty na przetop... A takie porządne motorki jak stare Romety i inne odchodzą w zapomnienie !! Jednym słowem chińskie skuterki to jeden wielki szajs !!!!

[ Dodano: 18 Kwiecień 2008, 16:10 ]
Co do Keewaya to moj kumpel kupił Keewaya Focusa i po 5000km silnik nadawał sie do generalnego remontu, skuter nie wytrzymal trasy 60km która ja Chartem pokonuje bez problemu. Do tego jak kupil to caly czas swiecila sie kontrolka oleju pomimo ze olej byl, potem kopniak sie uwalił, skuter nie chciał palić i spedzilem przy tym wiecej czasu niz przy moim charcie przez 4 lata

Seba ( kumpel ) ma Keeway'a i to samo jest ...
Nie chińskie, bo Węgierskie, a składanie w Japonii - tak wynika z tego, co do tej pory o nich wiem

One są takie, że jeden egzemplarz jest super, a inny feralny i w ogóle

dobra wszystko jedno i tak to robią te małe zwinne żółte rączki

Romet robi teraz ekspertyze, pewnie sie okaze ze to moja wina ze akum. zdycha, pilot pada, stopka sie urywa bo za mocny kop.
Nie odpuszcze tematu i tyle
Dzieki za wsparcie

[ Dodano: 20 Kwiecień 2008, 19:44 ]
Jak Romet- to albo używany albo zakupiony w serwisie fabrycznym. Jak skuter to najlepiej używany japonczyk albo wloch.
No... a tak... przynajmniej macie kochani materiał do przemyśleń dla waszych przyjaciół chcących kupić skuter.
Prawda jest taka, ze to nie ja kupowałem ten skuter, moi teściowie zarejestrowali go na mnie o po 3 miesiącach ich błagań (płaczu do tel. tez) próśb o naprawę -postanowiłem wziąć temat.

Teraz skuter jest poddawany ekspertyzie w Podgrodziu. Mam nadzieje ze nie po to by znaleźć w jego bolączkach winę użytkownika.

No... gdyby okazało sie że coś takiego udało im sie znaleźć, tzn ze nabywca nagrzeszył nieprawidłową eksploatacją, vel przewrócenie motorka spowodowało awarie alarmu i czy wyładowanie akumulatora.. (motor nie odpala od 12 listopada 2007 - przewrócił sie 5 czy 6 kwietnia 2008)
-w tym momencie należałoby spotkać sie w sądzie i obudzić z tego koszmaru, w którym ofiara staje sie sprawcą

Wierzę, że do tego nie dojdzie, że ROMET pójdzie na ugodę i sprawi nowy skuter moim dobrym teściom (sic !!!)

A ja se pojeżdżę na rowerze - wystarczy

Dzisiaj jak zdawałem na karte było pełno tego dziadostwa!!same hinszczyzny!!!
myslałem ze zwymiotuje...tylko ja jeden na simku
co do skuterów to polskie hinskie tajwanskie itp nie polecam nigdy bym tego nie kupił
ale taki jak np yamaha aerox to bym chciał miec mój kuzyn taki ma i kupił go w 2006 roku zrobił 17000km i był tylko raz w serwisie cos mu sie stało z elektrycznym starterem nie było styku czy cosik...
wiec takie marki jak Yamaha Honda Piaggio TGB Gilera polecam
Hińskie i Polskie (te nowe) odradzam....juz duzo moich kumpli sie o tym przekonało...wiec wiem co mówie
mój kumpel ma jakiegos hinczyka i ma zrobione 2000km i wymienił:
3 razy linke od predkosciomieza
lewy migacz
wydech urwał mu sie z cylka naszczescie ja go naprawiłem
za niby przeglad czyli wymiane oleju zapłacił 300zł
jak go kupił i sciagnoł blokady to te 70km/h jechał a teraz 45 to maximum jak ruszy to pomuli go z 5 sekund i dopiero dostaje kopa...
kupił go za 2600zł wpakował juz w niego z 1000zł i jedzie na ostatni przeglad to teraz go skasuja z 500;/
juz lepiej sobie kupic simsonka zrobic ku kapitalny remont ktory wyniesie z 500zł podrestaurowac zawiszenie i elektryke i smigamy z 15000km do nastepnego remontu i wszystko wykonujemy sami a nie jakies hinskie zołte raczki...
co do twojego rometa to nagłosniaj dalej sprawe pisz do jakies gazety niech sie polska przekona a szczegulnie to dzieci szpanujace na tym jeba*** dziadostwie jaka to firma
[pzdrp

moim zdaniem skuter romet jest taki jak zipp albo kngway np